شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بك في Beauty World! تشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى Beauty World. تدير Beauty World هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدك، بصفتك عميلاً، بتجربة تسوق مختارة ومتكاملة (“الخدمات”). يتم تشغيل Beauty World بواسطة Shopify، التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.

توضح الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ “شروط الخدمة” أو “الشروط”) حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتشمل مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

من خلال زيارة أو التفاعل مع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

القسم 1 – الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القُصّر لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متجرنا الإلكتروني أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو التنازل أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 – منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز أو إعداداته.

لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تقوم بشرائها ستلبي توقعاتك أو تكون مطابقة تمامًا لما هو معروض في متجرنا الإلكتروني.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحد من كميات المنتجات المعروضة لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.

القسم 3 – الطلبات

عند تقديمك طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Beauty World بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص. لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيد Beauty World. يجب استلام ومعالجة الدفع قبل قبول الطلب.

يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا نتمكن من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبول الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت الطلب.

تخضع جميع عمليات الشراء لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا فقط.

وتقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 – الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو السعر الساري وقت تقديم الطلب كما هو موضح في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، لا تشمل الأسعار الضرائب أو تكاليف الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في المتجر الإلكتروني عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو المتاجر الأخرى التابعة لأطراف ثالثة.

توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة وحديثة، وتحديث بياناتك فورًا عند حدوث أي تغيير.

القسم 5 – الشحن والتوصيل

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في الشحن أو التوصيل. جميع مواعيد التوصيل هي تقديرية وغير مضمونة. لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو التخليص الجمركي أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا. بعد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل مسؤولية الفقد أو التلف إليك.

القسم 6 – الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والصور والرسومات والتصميمات والمراجعات والفيديوهات، مملوكة لـ Beauty World أو الشركات التابعة لها أو المرخّصين، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة نشر أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة.

جميع الأسماء والشعارات والعلامات التجارية الخاصة بـ Beauty World وShopify هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة دون أي رقابة أو تحكم منا. يتم توفير هذه الأدوات “كما هي” و“حسب توفرها” دون أي ضمانات، ولا نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن استخدامها.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو دقة هذه المواقع، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 9 – العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل Beauty World بواسطة Shopify، ولكن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينك وبين Beauty World. أنت تقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي معاملات أو أضرار ناتجة عن مشترياتك من Beauty World، وتُبرئ Shopify من أي مطالبات متعلقة بذلك.

القسم 10 – سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض البيانات أيضًا لسياسة خصوصية Shopify. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بقراءتك لهذه السياسات.

القسم 11 – الملاحظات والتعليقات

إذا قمت بإرسال أي أفكار أو اقتراحات أو تقييمات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير حصري لاستخدامها ونشرها وتعديلها لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية، دون أي التزام بتعويضك.

القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.

القسم 13 – الاستخدامات المحظورة

يُسمح لك باستخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط. يُحظر استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يسيء للآخرين أو يعرقل عمل الخدمات.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك أي من هذه الشروط.

القسم 14 – الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار. تبقى جميع الالتزامات المالية مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمات والمنتجات “كما هي” و“حسب توفرها” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. استخدامك للخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 16 – تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Beauty World أو شركاؤها أو Shopify أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.

القسم 17 – التعويض

توافق على تعويض Beauty World وShopify عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمات.

القسم 18 – قابلية الفصل

في حال اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي البنود ساري المفعول.

القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يُعد تنازلاً عنه. تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا.

القسم 20 – التنازل أو التحويل

لا يجوز لك نقل أو التنازل عن هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة منا. يجوز لنا نقل هذه الشروط دون إشعار.

القسم 21 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ Beauty World.

القسم 22 – العناوين

تُستخدم العناوين للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 23 – التغييرات على شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر التحديثات على الموقع. استمرارك في استخدام الخدمات يُعد قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 24 – معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@beautyworld.com.kw

الهاتف : 96563632873+

العنوان: شارع سالم المبارك، السالمية، حولي 20002، الكويت

ساعات العمل: من 9 صباحًا إلى 10 مساءً (السبت – الخميس)