الشحن
في بيوتي وورلد (Beauty World)، نسعى جاهدين لتقديم خدمة توصيل سريعة وموثوقة في جميع أنحاء الكويت. توضح هذه السياسة إجراءات الشحن الخاصة بنا لضمان الشفافية التامة لعملائنا.
١. مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع المحافظات والمناطق السكنية في كافة أنحاء دولة الكويت.
٢. أوقات التوصيل والموعد النهائي للطلب
لتقديم أفضل خدمة، حددنا جدول التوصيل التالي:
-
الموعد النهائي للطلب : الساعة ١٠:٠٠ مساءً (بتوقيت الكويت).
-
التوصيل في نفس اليوم: الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة ١٠:٠٠ مساءً سيتم توصيلها في نفس اليوم.
-
التوصيل في اليوم التالي: الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة ١٠:٠٠ مساءً سيتم معالجتها وتوصيلها في اليوم التالي.
-
وقت التجهيز : ٠-١ يوم عمل.
-
وقت النقل : ١-٢ يوم (من الاثنين إلى الأحد).
٣. تكاليف الشحن
-
التوصيل العادي: حالياً، نقدم خدمة توصيل مجاني لجميع الطلبات داخل الكويت.
-
سيتم عرض أي تغييرات مستقبلية في رسوم التوصيل أو العروض الترويجية بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
٤. عملية التوصيل والتأكيد
-
يتم التعامل مع عمليات التوصيل من خلال فريقنا المختص أو شركاء لوجستيين موثوقين.
-
سيتم تقديم فاتورة رسمية مع الطرد الخاص بك كدليل على التوصيل.
-
في حال عدم تواجد المستلم الأساسي، يجوز تسليم الطرد لأحد أفراد الأسرة، موظف الاستقبال، أو أي شخص مفوض في العنوان المحدد.
٥. محاولات التوصيل الفاشلة
-
إذا تعذر الوصول إليكم، سيتصل فريقنا بكم عبر الهاتف أو الواتساب لتحديد موعد آخر للتوصيل.
-
الطلبات التي لا يتم تسليمها أو إعادة جدولتها خلال ٣-٥ يوماً قد يتم إرجاعها إلى مستودعنا وإلغاؤها. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
٦. معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@beautyworld.com.kw
الهاتف : 96563632873+
العنوان: شارع سالم المبارك، السالمية، حولي 20002، الكويت
